BIELLA (chg) Apre martedì prossimo lo sportello "Diritti Protetti". Il Centro servizi di volontariato di via Orfanotrofio 6 a Biella ospita, infatti, quello ch sarà un nuovo e importante punto di riferimento per moltissimi biellesi. "Ci occuperemo - dichiara Jole Notarangelo", responsabile dello sportello e presidente dell'associazione Diritti Protetti- di risolvere i problemi che troppo spesso insorgno tra i privati e le compagnie telefoniche, Bollette impazzite e stacchi della linea telefonica a seguito del cambio di gestrore, sono ormai all'ordine del giorno. La trattazione di queste pratiche rischia di intasare i tribunali. Per questo moivo è diventata d'obbligo la conciliazione.
Nell'85% dei casi le dispute di questo genere vengono risolte in via stragiudiziale con notevole risparmio di tempo e denaro. E proprio grazie all'introduzione di tale servizio sono stati più di 2 milioni e mezzo glie euro risparmiati nel 2011. Saremo sempre noi a preparare le pratiche da inviare alla sede del Corecom di Torino". Ma "Dirittti Protetti" non si limiterrà a trattare i casi di inefficienza legati unicamente alla telefonia,.... come conferma Edoardo Tiengo, consulente:"Prenderemo in carico anche tutto ciò che riguarda la malasanità, le assicurazioni e i disservizi radiotelevisivi. Non dimentichiamo che sono ben 800 miala i piemontesi che sono ancora senza segnale tv". "Diritti Protetti" è uno sportello rivolto a tutti e sarà aperto il martedì mattina dalle 9 alle 12. Per appuntamento contattare il numero 347.3157360.